Netzwerk-Service (Jahres-Abo)
Mit LUNDS Netzwerk-Service bieten wir Ihnen ein Basispaket für den wichtigsten Support für Ihre Netzwerk-Arbeitsplätze. Sie können uns innerhalb der Geschäftszeiten per Hotline, Faxline oder Support-Mail erreichen (Nach Vereinbarung sind wir auch außerhalb unserer Geschäftszeiten für Sie erreichbar). Mit dem Fernwartungs-Tool beantworten wir Ihre Fragen gerne direkt auf Ihrem Mac. Sie erhalten alle Programm-Updates kostenlos. Sollten Sie Ihre Software-Lizenz einmal verlieren oder die Software ist beschädigt, erhalten Sie selbstverständlich kostenlosen Ersatz.
Hotline & Support
Fernwartung per Teamviewer
Programm-Updates kostenlos (jeweils jüngste Programmversion)
Fehlerbehebung im Netzwerk (Router, Server, Arbeitsplätze)
Ersatz der Vertragssoftware bei Verlust oder Beschädigung